Pedidos

Un Pedido es una solicitud por parte de un Cliente, de Productos o Servicios.

Todos los Pedidos, independientemente de su estado, son visibles en el Centro de Clientes.

Crear un Pedido

Un Pedido de Venta se puede crear de distintas formas:

  • Directamente por el Usuario.

  • Desde el Centro de Clientes. En este caso es el Cliente el que crea el Pedido.

  • Desde un Presupuesto.

  • Agrupando dos o más pedidos ya existentes.

  • Desde una Plantilla de Pedido.

  • Desde el Centro de Agentes. En este caso es el Agente comercial el que crea el Pedido.

  • retro-Pedido cuando se albarana parcialmente un Pedido por no haber cantidad disponible suficiente.

Los datos del Cliente y de los Productos deben estar en la Base de datos de aBillander.

Crear un Pedido a partir de una Plantilla

Una Plantilla de Pedido es como un borrador de Pedido que se puede replicar cuantas veces se desee. Es útil para clientes que hacen regularmente un pedido de los mismos productos y en las mismas cantidades (aproximadamente). Puede crear una plantilla o un Pedido a apartir de la plantilla desde el Manú Ventas > Plantilla Pedidos Venta.

Albarán a partir del Pedido

Puede crear un Albarán a partir de un Pedido, desde la pestaña Disponibilidad del Pedido.

Si no hay stock disponible de algún/os Producto, puede crearse desde esta ficha un retro-Pedido por la parte no disponible.

Consulte la información detallada del Flujo de documentos, en particular el flujo de trabajo para los Pedidos, el estado de los Pedidos y lo que pasa al cambiar de estado.

Agrupar Pedidos en un Albarán

Si un Cliente tiene varios Pedidos pendientes de albaranar, pueden agruparse en un Albarán los Pedidos que seleccione.

Esta opción está disponible entrando en el Cliente, botón Agrupar Pedidos. Se muestra el listado de Pedidos que no están albaranados (en borrador o confirmados). Una vez seleccionados los Pedidos, podrá escoger el estado para el Albarán resultante. Los Pedidos agrupados en el Albarán se cierran automáticamente.

Desde esta pantalla también se pueden Agrupar Pedidos en un nuevo Pedido con el estado que decida. Los Pedidos agrupados se cierran automáticamente y no se podrán Albaranar individuamente.

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