Centro de Agentes Comerciales
Área personal de un Agente Comercial desde donde puede gestionar sus Clientes y hacer un seguimiento de sus Comisiones.
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Facilita las gestiones del Agente Comercial con sus Clientes. El Administrador puede habilitar el acceso a un Agente Comercial a su área personal actualizada en tiempo real.
Una vez logueado el Agente entra en su zona privada:
El Agente puede desde aquí gestionar la relación con los Clientes que tiene asignados.
Un Agente Comercial solo accede a la información de los Clientes que tiene asignados.
Tiene acceso al histórico de actividad de sus Clientes, puede consultar sus Comisiones (liquidadas y pendientes) y Pagos, para tomar sus decisiones de estrategia comercial.
El Agente puede consultar el Catálogo y el stock que hay en tiempo real.
Un Agente Comercial tiene asignados unos Clientes, sobre cuyas Ventas se generan sus Comisiones. El Cliente puede asociarse de dos formas:
1.- El Administrador es el que asigna un Cliente de su base de datos a un Agente. Para ello en la ficha de Cliente, en la pestaña Comercial, hay un desplegable con todos los Agentes definidos y que se pueden seleccionar para este Cliente.
2. Si el Agente en su tarea Comercial trae un nuevo Cliente al negocio, puede crearlo desde su zona de Agente en el Menú > Clientes, botón Nuevo:
Una vez creado el Cliente, automáticamente se asigna al Agente.
No obstante, el Administrador siempre puede modificar posteriormente esta asignación.
El Agente puede crear Pedidos para el Cliente, mediante el botón verde "Añadir Documento":
El Agente puede crear Pedidos para sus Clientes desde el Centro de Agentes Comerciales.
El Agente tiene disponible el histórico de actividad de sus Clientes. Puede consultar los Pedidos, Albaranes, Facturas y también el estado de los Pagos de las Facturas de los Clientes. Puede crear Pedidos para los Clientes y registrar Cheques de Pagos de sus Clientes
La trazabilidad de los documentos se puede seguir (Pedido - Albarán - Factura = Pagos). Puede crear Pedidos para el Cliente y consultar el resto de documentos.
Los documentos se cargan en tiempo real por lo que el Agente al consultar los Pedidos verá todos los que tiene el Cliente tanto los que creó el Cliente desde el Centro de Clientes (abcc en la columna "Creado por") como los que haya creado el administrador (manual) y los creados por el Agente (absrc).
El Agente puede acceder al Almacén Principal (MAIN), pero podemos definir un Almacén personalizado para ese Agente, de forma que pueda disponer de Productos para su mejor gestión y/o entrega. Para ello hay que tener definido por parte del administrador, un Almacén, y a continuación seleccionarlo en los datos de Acceso ABSRC del Agente:
Si el Agente tiene asignado un Almacén personalizado, desde el Menú Catálogo, podrá consultar, filtrar exportar el contenido de su Almacén (sub-Menú Almacén).
El Administrador es el que puede mover Productos del Almacén Principal al Almacén personal del Agente mediante un Movimiento de Stock. El Agente puede seguir estos movimientos en el sub-Menú Movimientos de Almacén.
En el Catálogo (menú puede comprobar el Stock real de los productos en Almacén Principal:
Si el Agente tiene asignado un Almacén personal, el menú > Catálogo se amplía con dos sub-Menús: Almacén, y Movimientos de Stock.
El Agente podrá ver el contenido y Stock de su Almacén mediante el sub-Menú Almacén. En Movimientos de Stock están registrados los movimientos de stock relativos a su Productos de sus Pedidos, tanto de su Almacén, del Almacén Principal, y de transferencia entre ambos almacenes.
El Agente puede hacer Pedidos de Productos de su Almacén y del Almacén Principal.
